Vos publications sont publiques
Tout ce que vous publiez sur ActualRep (avis, notes, fils du forum, réponses) est visible par tout le monde, y compris les personnes non connectées, et peut apparaître dans les résultats de recherche. Ne publiez rien que vous ne souhaiteriez pas rendre public, et n'incluez pas d'informations privées vous concernant ou concernant autrui.
Publiez à partir d'une expérience authentique
Dites honnêtement ce que vous pensez d'un domaine, mais fondez-le sur votre propre expérience réelle ou sur des faits que vous croyez raisonnablement vrais. Ne fabriquez pas d'avis, ne publiez pas au sujet d'un domaine que vous n'avez aucune base pour juger, et divulguez tout conflit d'intérêts. Acheter, vendre, échanger, inciter à publier ou coordonner des avis n'est pas autorisé, que le but soit de rehausser ou d'enterrer une réputation.
Soyez respectueux, factuel et dans le respect de la loi
Tenez-vous-en à ce que vous savez ou avez vécu. Ne formulez pas d'affirmations que vous savez fausses, et n'attaquez pas les personnes. Pas de diffamation, pas de harcèlement, et rien d'illégal : cela couvre les menaces, les discours de haine, le doxxing, les arnaques et tout ce qui enfreint la loi là où le contenu est publié. Vous êtes responsable de ce que vous publiez.
Tout le monde peut répondre
Si une personne publie quelque chose avec quoi vous êtes en désaccord, la réponse consiste à répliquer, non à la faire taire. Les propriétaires de domaine vérifiés bénéficient d'un droit de réponse gratuit à tout avis ou publication concernant leur domaine. Nous encourageons ce type de contre-discours : le meilleur remède à un avis unilatéral est en général une réponse claire et factuelle, non une demande de retrait. Nous ne supprimons ni ne masquons aucun contenu authentique en échange d'un paiement. Un propriétaire peut aussi déclarer gratuitement l'entité derrière son domaine : elle s'affiche alors comme « Vérifié » (confirmée par un registre officiel) ou « Déclaré » (auto-déclarée, non vérifiée par nous). Le score de réputation est un repère automatique issu de la communauté, non un jugement d'ActualRep.
Signalement et repli
Si vous voyez un contenu qui enfreint la présente charte, vous pouvez le signaler. Nous ne supprimons en général pas purement et simplement le contenu signalé ; il est plutôt replié derrière un bandeau « signalé » afin que les lecteurs doivent activement choisir de le déplier et de le lire. Cela conserve une trace de ce qui a été dit tout en indiquant que le contenu est contesté, et évite qu'une personne efface unilatéralement les propos d'une autre. Un contenu manifestement illicite peut être signalé à l'adresse contact@actualrep.com et fait l'objet d'une action prompte.
Conséquences
Publier trop vite ou trop souvent peut déclencher des limites de fréquence automatiques. Des signalements répétés à l'encontre de votre contenu, ou une violation manifeste, peuvent conduire à la réinitialisation de votre pseudonyme (un renommage forcé), au repli d'une plus grande partie de votre contenu, ou à la suspension ou résiliation de votre compte. Le but n'est pas de punir les opinions honnêtes et critiques ; il est de garder la plateforme utilisable et digne de confiance pour tous.